스킨 컨설턴트

First Mediskin 퍼스트 메디스킨(이하 ‘퍼스트 메디스킨’)은 상담 신청, 온라인 예약 접수 및 온라인 결제 진행을 위하여 아래와 같이 개인정보를 수집·이용합니다. 1. 수집 항목 - 필수항목: 이름, 생년월일, 휴대폰번호, 지점 선택 정보, 상담 내용, 시술 항목, 결제 금액 - 결제 시 추가 수집항목: 결제수단 정보 (카드사명, 승인번호 등 ※ 카드번호는 저장되지 않음) 2. 수집 및 이용 목적 - 상담 신청 및 고객 문의 응대 - 회원 등록 및 시술 예약 접수 - 온라인 결제 처리 및 결제 내역 확인 - 시술 관련 안내, 공지사항 전달 및 고객 관리 - 환불 처리 및 분쟁 대응 3. 보유 및 이용 기간 - 상담 신청 정보: 상담 목적 달성 후 1년 보관 후 파기 - 결제 및 회원 관련 정보: 전자상거래 등 관련 법령에 따라 계약 또는 청약철회, 대금결제 및 재화·서비스 공급에 관한 기록은 5년간 보관 후 파기 - 단, 관계 법령에 따라 보존이 필요한 경우 해당 법령에서 정한 기간 동안 보관합니다. 4. 동의 거부 권리 및 불이익 - 이용자는 개인정보 수집·이용에 대한 동의를 거부할 권리가 있으나, 동의 거부 시 상담 신청, 온라인 예약 접수 및 온라인 결제 서비스 이용이 제한될 수 있습니다. 퍼스트 메디스킨은 원활한 서비스 제공을 위하여 아래와 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다. - 위탁받는 자: 토스페이먼츠 - 위탁 업무 내용: 온라인 결제 처리 및 결제 내역 관리 ※ 위탁 계약 시 개인정보보호 관련 법령을 준수하도록 관리·감독합니다.

제1조 (목적) 본 약관은 First Mediskin 퍼스트 메디스킨(이하 ‘회사’)이 제공하는 피부관리 서비스 및 온라인 상담·결제 서비스의 이용 조건과 절차에 관한 사항을 규정함을 목적으로 합니다. 제2조 (회원의 의무) 회원은 본 약관 및 관련 법령을 준수하여야 하며, 회사의 서비스 운영을 방해하는 행위를 하여서는 안 됩니다. 제3조 (서비스의 제공) 회사는 회원에게 안전하고 쾌적한 환경에서 피부관리 서비스를 제공합니다. 시술 항목과 가격은 회사 정책에 따라 변경될 수 있으며, 변경 시 사전 고지합니다. 제4조 (예약 및 변경) 시술 예약은 온라인·전화·방문을 통해 가능하며, 회원권 예약의 변경 또는 취소는 시술 24시간 전까지 가능합니다. 체험 예약의 변경·취소 및 환불은 예약일 2일 전 오후 5시까지 가능하며, 이후 취소와 노쇼는 환불되지 않습니다. 제5조 (회사의 의무) 회사는 안정적인 서비스를 제공하기 위해 노력하며, 회원의 개인정보를 관계 법령에 따라 보호합니다. 제6조 (분쟁해결) 서비스 이용 중 발생한 분쟁은 우선 협의로 해결하며, 협의가 어려운 경우 관계 법령 및 소비자분쟁해결기준에 따릅니다.

본 환불 규정은 First Mediskin 퍼스트 메디스킨의 온라인 결제 시스템을 통해 시술/회원권 비용을 결제한 경우에 적용되며, 시술은 오프라인으로 진행됩니다. 1. 시술/회원권 시작 전 환불 - 첫 시술 이전에 환불을 요청한 경우 → 납부한 금액 전액을 환불합니다. - 단, 이미 제공된 부속 상품 또는 실제 발생한 비용이 있는 경우 → 해당 실비는 공제될 수 있습니다. - 회원권 결제 시 화장품세트를 무료 증정받은 경우 → 해당 세트의 정가를 공제합니다. 2. 회원권 이용 후 환불 - 환불 금액 = 결제 금액 × (100% − 차감률) - 차감률은 유효기간 중 지난 기간의 비율과 이용 금액의 비율 중 큰 값으로 합니다. - 이용 금액은 할인·이벤트 적용 여부와 관계없이 정상가로 계산합니다. - 무료 증정받은 화장품세트의 정가는 이용 금액에 포함합니다. - 적립금은 환불 대상이 아니며, 환불 시 남은 잔액과 함께 소멸됩니다. - 회사 사정 또는 확인된 의학적 사유로 해지하는 경우 이용 금액의 비율만 차감합니다. 3. 회원권 유효기간 - 30만원·50만원: 6개월 / 100만원·150만원: 1년 / 200만원·300만원: 2년 - 유효기간이 지난 회원권은 사용 및 환불이 불가합니다. - 2026년 11월 3일 이전에 결제한 회원권의 유효기간은 2026년 11월 3일부터 계산합니다. 4. 체험 예약 - 예약일 2일 전 오후 5시까지 변경·취소 및 환불이 가능합니다. - 이후 취소와 노쇼는 환불되지 않습니다. 5. 환불 절차 - 환불은 회원의 요청 접수 후 진행되며, 환불 금액 확정 후 영업일 기준 7~14일 이내 처리됩니다. 6. 관할법원 - 본 약관과 관련된 분쟁이 발생할 경우, 협의로 해결함을 원칙으로 하며, 협의가 어려운 경우 관계 법령 및 소비자분쟁해결기준을 따릅니다. ✔ 확인 및 동의 본인은 상기 약관 내용을 충분히 숙지하였으며, 본 약관이 법적 효력이 있음을 이해하고 이에 동의합니다.

First Mediskin 퍼스트 메디스킨(이하 ‘퍼스트 메디스킨’)은 시술 안내, 이벤트 및 프로모션 정보 제공을 위하여 아래와 같이 개인정보를 이용할 수 있습니다. 1. 이용 항목 - 이름, 휴대폰번호 2. 이용 목적 - 시술 혜택, 이벤트, 프로모션 안내(SMS, 카카오톡, 전화 등) 3. 보유 및 이용 기간 - 동의 철회 시까지 ※ 본 동의는 선택 사항이며, 동의하지 않으셔도 상담 신청, 예약 접수 및 온라인 결제 이용에는 제한이 없습니다. 수신 동의는 언제든지 철회할 수 있습니다.